金牌主管:大兵小將 企業需要什么樣的主管? 角色意識 ● 對自己角色的規范、權利和義務的準確把握。 基層主管如果不清楚這一規范,也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責,應扮演何種角色,那么他雖然占據著領導的位置,卻未能發揮領導的作用,是沒有實際價值的領導。 溝通意識 ● 讀懂決策、傳達指令,了解領導及下級的期望。 基層主管不能準確地了解上級領導的指示,費心、費力做某事,卻不是領導所希望的,達不到應有的效果。指令下達過程中,不能準確地發布命令容易出現失誤造成工作中的失誤及至事故。 結果意識 ● 目標明確、結果導向,關心部下及時指導。 基層主管必須做好的各項管理工作,即充分發揮成員的主觀能動性和工作積極性,團結協作,合理地組織人力、物力有效地推進工作最終做到按質、按量、如期、安全地完成指標。 團隊意識 ● 凝聚人心,協同作戰,成就他人,分享成果。 一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。團隊意識和團隊建設的能力才能真正體現管理者魅力和價值。整體發揮團隊效能,才能真正實現共同目標。 組織收益: 讓基層主管懂得潛下心思,做到耐得住寂寞,經得住考驗; 讓基層主管懂得傳遞聲音,做到聽得懂決策,說得清指令; 讓基層主管善于帶好團隊,做到抓得住人心,帶得出好兵; 讓基層主管善于完成結果,做到經得起折騰,推得了執行; 課程對象:班組長、基層主管、部門經理 課程時間:2 天
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