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如何做好企業員工績效考核實施細則及結果運用?

績效考核是人力資源管理科學高效的基礎?冃Э己耸侨藛T任用的依據!皼]有無用的人,只有放錯位置的人!敝挥谐浞至私鈫T工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業素質等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。那么企業如何做好員工績效考核實施細則及結果運用?下面就是小編收集的相關的資訊,歡迎大家閱讀!

 

  案例

  我們是內地一家民營企業,主要做保健食品的研發、生產及銷售,公司有一百多號人,效益不錯。為了提高員工的積極性,年中公司調高了工資,但也對薪資結構做了修改,即加入了績效考核機制。

  因為公司從沒有實行過績效考核,所以自7月份提出這個主題以來一直多有言論。員工說:這樣就是為了多扣錢;部門主管說:這就是增加工作量,而且還只會是走形式化,因為考核根本做不到公平公正。從老板提出考核到現在已經3個月了,大家還一直在為考核細則能不能量化,結果到底公不公平議論不休。也有人私下跟我說,我這樣會慢慢被做死。

  牛人分析

  鞋子合不合適只有腳知道

  2005年考人力資源二級的時候,講師就曾經說過一句話,千萬不要到企業就開始推績效,不然死的很慘。到如今,我一直記著這句話,當時還不太明白這句話的意思,現在深切的領會了老師這句話的精髓所在。

  近期HR小班有個學員也為此而頭疼,說和老板兩人花了一個多月的時間修改了公司的績效考核,每天晚上都加班,異常辛苦。但是她也很疑惑,想讓我們給其提點意見,人力部門的考核指標發給我看后,我說定的指標姐姐我都完不成。

  這家企業的做法是:

  績效評估小組:總經理 、人事負責人 推行執行者:人事負責人 看看這個架構,我想說這個妹妹不累才怪。

  我說績效的推行是有流程的,其實姐姐我也沒那么高大上,任何一家企業都有自己的發展規律,聽你幾句表達,我也編制不出符合你企業的績效,因為:一、我不是績效磚家;二、我對企業也非常不了解;三、咱不能隨便說人家的不好,能推行下去、適合企業并且達到預期的績效目標,就是好的績效方法。

  但凡做HR的人都多多少少接觸過績效,無非就是業績和人效的結合。我只能給這個朋友一個小小的建議,如果你想做適合你企業的績效方案,可以參照以下流程去走: 當然,上述這個環節根據企業情況不同,前后順序可略作調整。其中成立評估小組的意義非常重要,重要性在于:

  其一:核心是組織變革的問題,需要全力以赴,總經理一定要支持推行并加以重視,不重視 = 瞎忙活;

  其二:非唯一性,要死也要拉幾個墊背的,讓更多的中高層參與進來,因為績效不是人力資源部的事,是全員推行的,相關人員必須參與;

  其三:榮譽感,這么高大上的事,哪能自己獨吞啊,我相信三個臭皮匠絕對賽過人力資源部這個諸葛亮;

  其四:拿來主義不可取,每個環節都需要相關部門的逐步支撐才能走到最后,網上下載的考核方案不適合我們,千萬不能下載下來就完事了,砸了自己的腳,疼死,都沒人關心你!

  其五:放權,不要自己抓太緊,要想推行下去,還是靠評估小組的人領會績效的真正含義,推行是大家的活,我們不能全部吃下這個胖子,會撐死,而且死相相當的難看;

  其六:培訓宣講也是重要的環節,畢竟各位中高層從開始成立績效評估小組到出方案,流程也比較熟悉,業務也非常熟悉,貫徹宣傳培訓都可以一起參與,也讓人力部門減輕很多負擔;

  其七:認可性,績效是大家一起苦出來的成果,我相信都會珍惜這份成果,畢竟一路那么走過來,褪了幾層皮,誰去推翻不是打自己的臉嗎?

  我們常用的績效考核方法,我簡單從個人角度來做一下分析,恕我沒那么高大上,也沒上過牛津大學,哈佛大學,英語單詞看不懂幾個,就不賣弄太多高大上的績效方法了。

  BSC 常采用的績效方法,從財務、顧客、內部過程、學習與創新這四個方面對企業進行全面的測評,不過挺難的!

  KPI 關鍵績效指標,制造業個別部門現在還是非常實用的;在做崗位職責書的時候,就可以選取一些核心職責作為關鍵績效指標,如果考慮季度績效考核,我們需要改變的已經提升了,權重就可以重新調整,再添加我們期望短期內改善的一些關鍵指標;這是我經常在用的,根據需求制定,難易程度尚可,最難的是數據采集的準確性;

  360度考核 可針對新入職員工及年度績效評估上做參考,不能常用,現在的國民素質跟不上,別讓企業一直活在勾心斗角之中;不建議作為長期考核方法,臨時性、階段性可采納;考核標準不難,難在做的不好會成為負激勵;

  MBO 目標管理法,我們曾針對銷售崗位、高管崗位簽訂過目標責任書,年度、季度、月度都可以。適用性也比較強,建議做中短期易實現的目標。

  自創考核法,結合以上那么多績效考核方法,我個人認為完全可以以此自創,根據部門的實際情況,分部門分階段選取不同的績效考核方法,考核目的是激勵為主,不是考核為主,明確這個原則就行。

  個人認為小企業做績效的原則: 一、簡單易懂、容易推行 二、結合實際、適合最好 三、以加法為主、減法為輔

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